Firewolf

FAQ

Nous savons qu’il est nécessaire de se poser nombreuses questions avant d’acheter un produit ou un service, ces réponses peuvent vous être utiles nous concernant.

Firewolf et moi

Nous vous invitons à nous contacter pour planifier un point de suivi avec l’un de nos chargées de marketing & communication. Nous vous conseillons et vous proposerons des idées pour améliorer votre visibilité en ligne et votre business.

Il est fort probable ! Notre expérience en marketing et communication nous permet d'être impliqués dans les arts et métiers, l'industrie, la grande distribution, le commerce local et d'autres domaines, les médias, le conseil, la banque, la finance, les collectivités locales, le commerce électronique, le sport...Quel que soit votre secteur d'activité et la taille de votre entreprise, nous pouvons nous adapter à vos besoins, vos exigences et votre budget.

Le coût des agences de communication est généralement un facteur qui empêche les petites et moyennes entreprises d'embaucher des prestataires de services. Sans savoir si l’investissement sera rentable, le budget pour payer les services de l’agence n’encouragera pas les entreprises. En conséquence, certaines organisations ont tendance à recruter du personnel interne pour prendre en charge ces tâches. Cependant, utiliser une agence digitale coûte moins cher que d'embaucher des employés à temps plein dans la même entreprise. Ces structures disposent déjà des ressources humaines et matérielles nécessaires pour contribuer à la stratégie numérique pertinente.

De plus, l'intervention d'intervenants externes offre une perspective externe aux projets et objectifs numériques de l'entreprise. De cette manière, avec les outils high-tech existants, vous obtiendrez une vue d'ensemble du retour sur investissement.

Le retour sur investissement est très souvent positif en adoptant une stratégie réfléchie et professionnelle.

Site web

Une entreprise construit sa notoriété sur sa réputation. De ce fait, c’est de par celle-ci que le public la voit. Pour cela, rien de tel qu’un bon site pour pouvoir montrer au monde que l’entreprise réalise des avancées et d’autres accomplissements. En effet, cela permet d’être plus crédible et compétitif.

Une fois le premier rendez-vous terminée, il faudra 2 semaines à 2 mois pour vérifier le site Web et le mettre en ligne. Ces délais peuvent dépendre du genre de site internet que vous désirez, un site vitrine sera plus rapide à effectué qu'un site e-commerce adapté à plusieurs langues !

Que ce soit pour le nom de domaine ou pour le site Internet vous êtes propriétaire. Le site Internet et le nom de domaine vous appartiennent.

Vous avez la possibilité de nous demander les accès au back-office de votre site Internet. Après une formation téléphonique ou en agence, vous saurez comment modifier le contenu texte et image de votre site Internet (création de nouvelles actualités, modifications du contenu des pages…).

Il n’y a aucun engagement sur nos offres de création de site Internet. Une fois votre site Internet en ligne il vous appartient.

Nous développons uniquement des sites sur mesure c’est pourquoi nous pouvons nous adapter à n’importe quelle de vos demandes.

Hébergement

Le nom de domaine et l'hébergement doit être renouvelé chaque année auprès de votre hébergeur. Si vous n’avez pas les connaissances ou le temps de vous en occuper nous pouvons acheter votre nom de domaine et gérer son renouvellement pour vous.

Non ! Il vous suffira juste de nous envoyer les identifiants pour se connecter à l'hébergeur. Vous gérerez donc le renouvellement de votre nom de domaine et votre hébergement.

maintenance et SéCURITé

Non vous n’êtes pas obligé, toutefois il est vivement recommandé de le faire.

Sur n'importe quel site internet ou logiciel open-source, nous sommes exposés à des failles de sécurité et une installation doit être constamment mise à jour et sauvegardée pour prévenir au maximum l’intégrité du site de tout dysfonctionnement ou piratage à venir.

Dans cette maintenance, nous incluons également des mises à jour sur le référencement pour rester dans les meilleurs résultats sur Google, mais nous analysons également les statistiques de votre site internet constamment pour trouver ses forces et ses faiblesses, et les corriger.

Grâce à notre offre de maintenance, votre site bénéficie des mesures de sécurité suivante :

  • Certificat SSL Let’s Encrypt (HTTPS) ;
  • Protection anti DDoS ;
  • Réparation en cas de Hack ;
  • Installation d’extensions sûres et approuvées. Toutes vos extensions sont testées compatibles ;
  • Sauvegardes incrémentales complètes (site + bases de données) restauration en 1 clic à tout moment ;

identité visuelle

Nous pouvons tout à fait utiliser votre logo sur nos supports de communication. Mais il est nécessaire que vous nous transmettiez le fichier source (format : .PDF, .PSD, .AI ou .EPS) afin que nous puissions l’intégrer sur le site et décliner votre identité visuelle.

Si vous ne l'avait pas, nous pouvons le créer pour vous en vous expliquant son importance.

Chez Firewolf, nous sommes en mesure de vous créer et personnaliser de nombreux outils de communication Print, à savoir :

  • Logo
  • Carte de visite
  • Flyer / Dépliant
  • Plaquette / Brochure / etc…
  • Covering véhicule
  • Stand / Roll-up
  • Objets publicitaires

L'objectif du logo est de se définir sur Internet, de s'approprier son identité et de l'identifier à travers des symboles marquants. Il se doit d'être adapté à votre domaine et d'être mémorable.

L'importance réside dans votre image de marque. Votre notoriété sur le web jouera un rôle essentiel dans l'ascension de votre entreprise.

RGPD et CNIL

En effet, nous mettons tout en place pour que votre site internet soit conforme avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).